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Fonctions einzly

Télécharger les CG dans einzly — automatiquement dans chaque facture

Les conditions générales vous protègent en cas de litige, clarifient les délais de paiement et renforcent la confiance de vos clients. Pourtant, de nombreux indépendants oublient de les envoyer — ou les joignent manuellement à chaque e-mail. einzly résout ce problème : téléchargez vos CG une seule fois, et elles sont automatiquement liées dans chaque e-mail de facture.

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einzly Redaktion
Rédaction fiscale et financière · einzly
4 min de lecture
7 mars 2026
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Conditions généraleseinzlyParamètres

01Pourquoi les CG sont importantes pour les indépendants

En tant qu'indépendant, vos conditions générales définissent les règles de vos relations commerciales. Délais de paiement, limitations de responsabilité, conditions d'annulation — tout cela doit figurer dans un document clairement rédigé. Sans CG, vous êtes souvent désavantagé en cas de litige.

Le problème : beaucoup oublient d'inclure leurs CG, ou les joignent manuellement à chaque e-mail. Cela prend du temps et est source d'erreurs. Mieux encore : vos CG sont juridiquement à jour et automatiquement liées — c'est exactement ce que fait einzly.

02Comment fonctionne le téléchargement des CG dans einzly

En deux étapes, vos CG sont configurées et automatiquement envoyées avec chaque facture :

Étape 1 : Télécharger les CG en PDF

Ouvrez les paramètres dans einzly et accédez à la section « CG ». Vous pouvez y télécharger votre document de conditions générales en PDF. La taille maximale du fichier est de 5 Mo — largement suffisant pour un document de CG classique.

Page de paramètres einzly avec zone de téléchargement des CG : zone de glisser-déposer et fichier PDF téléchargé avec confirmation
Télécharger les CG en PDF — configurer une fois, lier automatiquement

Vous pouvez mettre à jour vos CG à tout moment en téléchargeant une nouvelle version. L'ancien fichier est automatiquement remplacé.

Étape 2 : Lien automatique dans chaque e-mail

Une fois vos CG téléchargées, einzly ajoute automatiquement un lien de téléchargement dans le pied de page de chaque e-mail de facture. Votre client peut télécharger les CG en un clic — vous n'avez rien à joindre manuellement.

Aperçu d'un e-mail de facture einzly avec lien de téléchargement automatique des CG dans le pied de page
Le lien vers les CG apparaît automatiquement dans le pied de page de chaque e-mail de facture

Cela fonctionne également avec l'envoi d'e-mails avec votre propre branding. Logo, couleur d'accent et lien vers les CG — tout est cohérent et professionnel.

Également dans l'assistant de configuration

Lorsque vous configurez einzly pour la première fois, l'assistant vous demande si vous souhaitez télécharger des CG. Ainsi, vous n'oubliez pas et démarrez de manière professionnelle — dès la toute première facture envoyée.

03Que mettre dans vos CG

Contenus typiques des CG pour indépendantsConditions de paiement : Délai de paiement (p. ex. 30 jours), intérêts de retard, moyens de paiement acceptés.

Étendue des prestations : Ce que vous fournissez exactement et ce qui n'est pas inclus — particulièrement important pour les prestataires de services.

Responsabilité : Limitations et exclusions de responsabilité, dans la mesure où la loi le permet.

Annulation : Dans quelles conditions une commande peut-elle être annulée ? Y a-t-il des frais d'annulation ?

For juridique : Quel tribunal et quel droit s'appliquent en cas de litige ?
Les CG n'ont pas besoin d'être longues. Pour la plupart des entreprises individuelles, 1 à 2 pages suffisent. L'important est qu'elles soient clairement rédigées et à jour. En cas de doute, une brève consultation avec un avocat en vaut la peine.

04Questions fréquentes

einzly accepte les fichiers PDF jusqu'à 5 Mo. C'est le format le plus courant et garantit que vos CG s'affichent correctement sur tous les appareils.
Oui, vous pouvez télécharger une nouvelle version à tout moment. L'ancien fichier est automatiquement remplacé. À partir de ce moment, tous les nouveaux e-mails contiendront un lien vers la version mise à jour.
Non. einzly ajoute un lien de téléchargement dans le pied de page de l'e-mail. Ainsi, l'e-mail reste léger et votre client peut télécharger les CG si nécessaire.
Les CG ne sont pas légalement obligatoires en Suisse. Cependant, elles sont fortement recommandées car elles apportent une sécurité juridique et préviennent les litiges. Notamment en ce qui concerne les conditions de paiement et les questions de responsabilité.
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